1. 1. Можно ли голосовать при помощи мобильного ID?
   Нет, на этих выборах такая возможность отсутствует. Закон о выборах предусматривает возможность голосовать при помощи мобильной ID с 2011 года.
2. Где можно получить ID-карту?
   Для получения ID-карты т.е. удостоверения личности, надо представить ходатайство Департаменту гражданства и миграции (ДГМ). Подробнее см. www.pass.ee.
3. У меня потерялись PIN-коды, где я получу новые?
   В бюро обслуживания Департамента гражданства и миграции бесплатно, или в ближайшей конторе SEB или Swedbank. можно за 30 крон получить конверт с новыми РIN-кодами.
4. Как проверить действительность своей ID-карточки или ее сертификатов?
   Действительность своей ID-карточки можно проверить на веб-странице Департамента гражданства и миграции или по адресу: www.sk.ee/id-kontroll. В последнем случае надо иметь компьютер со считывающим с чип-карточек устройством, ID-карту и ее РIN-коды.
   С помощью чиновника, обслуживающего клиентов, эти же действия можно совершить в бюро Департамента гражданства и миграции и в пункте обслуживания клиентов, оказывающем дополнительные услуги по ID-картам. Можно также сделать запрос в каталоге сертификатов по адресу: ldap://ldap.sk.ee. Делая запрос, нужно знать свой личный код. Если вы нашли себя в каталоге, значит ваши сертификаты действительны.
5. Мои сертификаты недействительны (они либо устарели, либо мною приостановлены их действие или они аннулированы). Как получить новые?
   Устаревшие сертификаты можно обновить в следующих пунктах обслуживания клиентов. Если до истечения срока действия сертификатов остается менее 105 дней, их обновление будет бесплатным.
6. Я получил сообщение об ошибке, что верификация голоса не была осуществлена. В чем заключается ошибка?
   Возможно ошибка связана с тем, что в вашем компьюторе зарегистрировно несколько сертификатов ID–карты и вы выбрали недействительный сертификат. Закройте браузер и начните электронное голосование заново, проверяя действительность сертификата.

Считыватель с чип-карточек и программное обеспечение к нему

1. У меня нет компьютера с присоединением к сети Интернет и считывающим устройством, как я могу проголосовать электронно?
   Электронно можно проголосовать в открытых пунктах Интернета, где имеются компьютеры со считывающим устройством.
2. У меня нет считывателя с чип-карточки, где я смогу его получить?
   принципе, с ID-картой работают почти все доступные в Эстонии считыватели.
3. Где получить программное обеспечение к ID-карточке?
   Лучшим способом для инсталлирования программного обеспечения к ID- карте является обращение по адресу: http://installer.id.ee, где всегда имеется в наличии новейшая версия программного обеспечения.

Другие вопросы по части IT

1. Не является ли скачивание и запуск EXE-версии программы избирателя менее надежным и защищенным, нежели автоматический запуск ActiveX?
   На самом деле – нет. Это аналогичные программы. Наличие приложения избирателя в компьютере избирателя необходимо для того, чтобы он смог сделать свой выбор и засекретить его, перед отправлением.
   Особенность Windows XP и 2000 в том, что она защищает пользователей с уменьшенными правами от слишком простого запуска программ, поступающих из Интеренета.
2. Как я смогу убедиться в том, что нахожусь на правильной веб-странице и пользуюсь правильной программой избирателя?
   обязательно напечатайте сами: http://www.valimised.ee и не кликайте на ссылках случайных веб-страниц, которые радушно приглашают вас проголосовать электронным способом.
3. Насколько защищено и надежно электронное голосование, и как оно вообще происходит?
   Много информации можно почерпнуть по адресу: www.vvk.ee (на эстонском языке).
4. Если я ставлю дигитальную подпись для подтверждения своего электронного голоса, мне не предоставляется возможность ознакомиться с подписанным документом. Почему?
   В случае электронного голосования было сделано исключение и результат подписания невозможно скачать. Избиратель ставит подпись под тайным (зашифрованным) голосом, с содержанием которого нельзя ознакомиться, так как ни одна программа не может прочесть созданную при зашифровке последователъность байтов.

Спрашивайте дополнительно!