1. Где получить ID-карту?
   Для получения ID-карты или документа, удостоверяющего личность, необходимо представить заявление в Бюро гражданства и миграции Департамента полиции и погранохраны. Более подробную информацию смотрите на сайте www.politsei.ee.
2. Сертификаты моей ID-карты не действуют (устарели, приостановлены или аннулированы). Как получить новые?
   Действительность сертификатов ID-карты можно проверить и обновить на странице www.sk.ee/id-kontroll. В последнем случае Вам необходимо устройство считывания с ID-карты, компьютер с интернет-соединением, ID-карта и ее PIN-коды.
   Если у Вас нет считывающего устройства, интернет-соединения, PIN-кодов, или если вы приостановили сертификаты ID-карты, сертификаты нужно обновить :
   - в банковской конторе;
   - пункте обслуживания Бюро гражданства и миграции Департамента полиции и погранохраны.
   Бесплатно обновить сертификаты могут владельцы ID-карт, до окончания срока действия сертификатов которых осталось менее 105 дней или сертификаты которых уже устарели, а также владельцы, чьи сертификаты не были приостановлены или аннулированы. Эту же операцию можно произвести с помощью обслуживания клиентов в Бюро гражданства и миграции и в в пункте обслуживания, осуществляющем дополнительные услуги по применению ID-карт.
   
3. Я потерял/забыл свои PIN-коды. Как получить новые?
   Новый конверт с PIN-кодами можно получить бесплатно в Бюро гражданства и миграции или в банковской конторе, предлагающей обслуживание ID-карт; или за 1,92 евро в конторах конторах SEB или Swedbank.
4. 4. Можно ли голосовать при помощи дигитальной идентификации (диги-ID)?
   Да.

Устройство для считывания чиповых карт и идентификационное программное обеспечение

1. У меня нет компьютера с интернет-соединением и считывателем карт, как я могу проголосовать электронно?
   Проголосовать электронно можно в открытых пунктах интернета, где имеются компьютеры со считывающими устройствами. Во избежание рисков, связанных с компьютерной безопасностью, при электронном голосовании следует использовать компьютер, который принадлежит голосующему лично или надежному администратору.
2. У меня нет считывателя чиповых карт, где я могу его получить?
   Считыватель ID-карт можете спросить в своей банковской конторе или в компьютерном магазине. После присоединения считывателя к компьютеру необходимо установить идентификационное программное обеспечение.
3. Где получить идентификационное программное обеспечение?
   Для скачивания программного обеспечения зайдите на сайт https://installer.id.ee и следуйте приведенным на нем инструкциям.

1. Можно ли голосовать при помощи мобильной идентификации (mobiil-ID)?
   Да.
   Для получения SIM-карты с мобильной идентификацией необходимо заключить с мобильным оператором договор об услуге. Для получения сертификатов мобильной идентификации с государственной гарантией необходимо с 1 февраля 2011. года представить электронное заявление на домашней странице Департамента полиции и погранохраны.

   Нынешние пользователи мобильной идентификации, которые хотят проголосовать на выборах электронным образом, должны с 1 февраля обновить свои сертификаты мобильной идентификации на домашней странице Департамента полиции и погранохраны; в этом случае в новой SIM-карте нет необходимости.

2. Можно ли проголосовать при помощи мобильного телефона, не используя компьютер?
   Проголосовать при помощи только мобильного телефона проголосовать нельзя, необходимо также наличие компьютера с интернет-соединением. Мобильную идентификацию можно использовать для идентификации личности и дигитальной подписи.

Другие вопросы по части IT

1. Как я могу убедиться в том, что нахожусь на правильной интернет-странице и использую правильное приложение избирателя?
   Обязательно сами впишите веб-адрес: http://www.valimised.ee и не нажимайте на линки случайных веб-страниц с приглашениями на электронное голосование.
   Подробная инструкция к контролю целостности веб-сервера и приложений избирателя будет опубликована непосредственно перед началом электронного голосования на этой же веб-странице.
2. Насколько безопасно электронное голосование и как оно вообще проходит?
   Большое количество информации опубликовано на домашней странице Республиканской избирательной комиссии.
3. Когда я ставлю дигитальную подпись для подтверждение своего электронного голоса, мне не предоставляется возможность как обычно ознакомиться с подписанным документом. Почему?
   В случае электронного голосования было сделано исключение, в связи с которым результат подписания невозможно скачать. Избиратель ставит свою подпись под засекреченным (зашифрованным) голосом, с содержанием которого ознакомиться невозможно, так как ни одна программа не может прочесть созданную при зашифровке последовательность байтов. Только у Республиканской избирательной комиссии есть программа, которая откроет электронные голоса вечером в день выборов. Перед открытием электронные голоса становятся анонимными, иными словами, дигитальные подписи устраняются, чтобы можно было определить, за кого избиратель проголосовал.

Другие вопросы

1. Нужно ли для электронного голосования заказать электронную карту избирателя?
   Нет. Электронное голосование не предполагает наличия карты избирателя. При голосовании в избирательном участке наличие бумажной карты избирателя также не является обязательным. Цель карты избирателя - сообщить избирателю о приближающихся выборах и различных способах и сроках голосования.