Küsimused seoses ID-kaardi ja mobiil-ID-ga

ID-kaardi kasutamine e-hääletamisel

1. Kust saada ID-kaarti?

ID-kaardi ehk isikutunnistuse saamiseks tuleb esitada taotlus Politsei- ja Piirivalvametile.

2. Minu ID-kaardi sertifikaadid ei kehti (kas aegunud, peatatud või tühistatud). Kuidas uusi saada?

Kui ID-kaardi sertifikaadid on peatatud, siis peatatuse lõpetamiseks tuleb koos ID-kaardiga pöörduda klienditeeninduspunkti. Kui ID-kaardi sertifikaadid on aegunud või tühistatud, siis tuleb endale taotleda uus ID-kaart. 

3. Mul on PIN-koodid kadunud/ununenud. Kuidas uusi saada?

Politsei- ja Piirivalvametist.

4. Kas digi-ID-ga saab hääletada?

Jah.

5. Ma olen äsja uuendanud ID-kaardi sertifikaate, kuid ma ei saa hääletada. Miks?

Kui Te olete vahetult enne hääletama asumist uuendanud ID-kaardi sertifikaate, kulub kaks tundi enne, kui uuendatud sertifikaatidega hääletada saate. Palun proovige uuesti hääletada kaks tundi pärast uuendamist.

Kiipkaardilugeja ja ID-kaardi tarkvara

6. Mul ei ole Internetiühenduse ja kaardilugejaga arvutit, kuidas saan e-hääletada?

E-hääletada saab avalikest internetipunktidest, kus on kaardilugejaga varustatud arvutid. Arvuti turvalisusega seotud riskide vältimiseks tuleb e-hääletamisel kasutada arvutit, mis kuulub hääletajale isiklikult või siis usaldusväärsele administraatorile.

7. Mul puudub kiipkaardilugeja, kust ma selle saan?

ID-kaardi lugejat võite küsida arvutipoest. Kui kaardilugeja on arvutiga ühendatud, on vajalik paigaldada ID-tarkvara.

8. Kust saada ID-tarkvara?

Tarkvara laadimiseks pöörduge ID kaardi tarkvara veebilehele ja järgige sealseid juhiseid.

Mobiil-ID kasutamine e-hääletamisel

9. Kas mobiil-ID-ga saab hääletada?

Jah. Mobiil-ID SIM-kaardi saamiseks tuleb sõlmida teenusleping mobiilioperaatori juures. Riigi garantiiga mobiil-ID sertifikaatide saamiseks tuleb Politsei- ja Piirivalveameti veebilehel esitada elektrooniline taotlus.

10. Kas saab hääletada ka ilma arvutit kasutamata mobiiltelefonis?

Ei, üksnes mobiiltelefoniga e-hääletada ei ole võimalik. Hääletamiseks on vaja ikkagi ka internetiühendusega arvutit. Kasutada saab aga mobiil-ID-d isiku tuvastamiseks ja digitaalallkirja andmiseks. Samuti on nutitelfon vajalik hääle kontrollimiseks, mis aitab veenduda, et teie arvuti käitus korrektselt.